Termini e condizioni generali
Mike Ruge è un sito di e-commerce volto alla vendita di prodotti professionali per l’educazione fotografica. Tutti coloro che acquistano sul sito mikeruge.eu, persone fisiche o giuridiche, ai sensi di questi Termini e Condizioni Generali di Vendita sono considerati clienti. Questi Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti elencati sul sito mikeruge.eu, a partire dalla registrazione dell’ordine. Sono applicati alle vendite effettuate via Internet, telefono, fax ed e-mail.
Condizioni e accettazione
Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la lettura e l’accettazione delle stesse senza riserve. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, salvo eventuali accordi speciali concordati per iscritto e firmati da entrambe le parti. È vietato per l’acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria per attivare il processo di esecuzione di questo contratto e le relative comunicazioni; i dati personali, il numero di telefono e l’e-mail devono essere esclusivamente quelli reali e personali e non di terzi e/o di fantasia.
Modifica delle condizioni di vendita
Mike Ruge si riserva il diritto incontestabile di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita.
Prodotti
Mike Ruge si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere al 100% identiche al prodotto stesso, per motivi legati alla continua ricerca di design e colori, senza però compromettere la qualità del prodotto, che sarà comunque equivalente o migliorata. In caso di errori, Mike Ruge non sarà in alcun modo responsabile.
Tutti i prodotti presenti su questo sito sono conformi alle normative specifiche che regolano la loro distribuzione e utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedono sono quindi accompagnati da una dichiarazione di conformità.
Inoltre, il sistema di qualità attivo mikeruge.eu richiede una rigorosa selezione dei fornitori e un controllo accurato dei prodotti per garantire completa sicurezza e alta qualità. Per qualsiasi altra informazione di natura tecnica e/o normativa o altra documentazione, come schede tecniche o richieste specifiche di cui l’operatore potrebbe avere bisogno, il nostro Servizio Clienti è disponibile per fornire tempestivamente tutte le risposte necessarie.
Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e includono l’IVA. Sono escluse tutte le spese di spedizione. Poiché i tassi dei fornitori sono in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono soggetti a variazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Sono inoltre suscettibili di variazioni per cause legate al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono indicati salvo errori di battitura.
Ordini
L’ordine minimo che può essere effettuato è pari a 0,20 euro (IVA inclusa).
Nel completare l’ordine, il Cliente è tenuto a:
- compilare il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo e-mail.
- leggere attentamente il modulo in tutte le sue parti prima di convalidare l’ordine. mikeruge.eu non è in alcun modo responsabile per errori inerenti a un acquisto errato o a cancellazioni non comunicate senza previo accordo via e-mail o fax, né per errori relativi alla consegna del pacco derivanti da informazioni o dati inseriti in modo errato dal Cliente nel modulo dei dati personali.
- segnalare eventuali modifiche a pagamento, prodotti o indirizzo di spedizione entro l’ora successiva all’ordine per evitare inconvenienti.
- scegliere il metodo di pagamento preferito:
- Paypal / Carta di Credito: è il sistema di pagamento online più utilizzato al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal, infatti, il negoziante non visualizza mai i dettagli della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un sistema speciale), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è possibile pagare anche inserendo i dati della carta di credito nella pagina specifica a cui si è reindirizzati.
Conferma dell’ordine
Per tutti gli ordini effettuati sul sito, verrà inviata automaticamente un’email di conferma all’indirizzo indicato dal Cliente nella sua scheda dati.
Fatture
La fattura sarà allegata all’email di conferma. Eventuali copie della fattura di vendita possono essere richieste inviando un’e-mail a mikerugeassistance@gmail.com
Tempi di consegna
Le email di conferma saranno ricevute entro un’ora dall’ordine, se non si riceve alcuna email entro 24 ore contattare immediatamente il centro servizi Mike Ruge.
Rimborsi
In nessun caso verrà riconosciuto un rimborso, poiché si tratta di un prodotto digitale che non possiamo disattivare. Pertanto, accettando questi termini e condizioni, rinunci al diritto di ripensamento e al diritto di rimborso.
L’UNICA ragione per cui un rimborso verrà riconosciuto è solo ed esclusivamente se la richiesta soddisfa i seguenti requisiti:
- Problema tecnico irrisolvibile
- Mancata conformità non dichiarata
Le prenotazioni (depositi) per corsi e workshop non possono essere restituite in nessun caso una volta effettuato il pagamento.
NOTA BENE: Per problemi tecnici, un rimborso sarà concesso solo dopo che uno dei nostri tecnici avrà tentato di risolvere il problema da remoto con il tuo computer. Se questo viene rifiutato, il rimborso non sarà riconosciuto. Inoltre, il rimborso sarà rifiutato anche se, dopo l’acquisto, viene rilevata un’incompatibilità già dichiarata sul sito mikeruge.eu.
Foto e illustrazioni del sito
Le immagini hanno il solo scopo di rappresentare il prodotto, alcune immagini potrebbero essere diverse a seconda dell’uso.
Condizioni
Mike Ruge si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.